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联系方式
遇到账号、作品、积分、合规或商务问题时,可以通过以下方式联系。
支持邮箱
建议在邮件中包含账号邮箱、问题页面、相关作品 ID 或截图,以便定位问题。
处理范围
我们可以协助处理登录、生成失败、积分异常、作品删除、隐私请求、退款申请和内容合规问题。
涉及第三方生成供应商的任务,我们会尽量协助排查,但无法保证供应商一定恢复或重跑任务。
响应时间
通常会在 3 至 5 个工作日内回复。紧急安全或隐私问题会优先处理。
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